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“医生定时上门做康复训练，不光帮我定期监测血压血糖，连辅助器具的需求都时刻惦记着，这服务比亲人还周到！”黎坝镇坪垭村残疾人村民殷贵宗紧握着家庭医生的手感激地说。今年以来，黎坝镇扎实推进残疾人精准康复家庭医生签约服务，联合黎坝镇卫生院组建专业服务团队深入村社，用规范化服务与个性化关怀，让辖区残疾人足不出户就能享受优质康复服务。
建强专业团队筑牢服务根基。为提升服务专业性，黎坝镇人民政府联合镇卫生院，对康复医师、村医及村级残疾专委进行系统性培训。通过业务指导与规范化管理，构建了系统化的能力提升机制，全面增强服务队伍的专业素养。结合村社分布与人员配置情况，全镇划分为7个家庭医生签约服务团队，精准地将专业力量下沉至最需要的村社角落，为精准康复服务提供了坚实的组织保障。
规范服务流程严把质量关口。在家庭医生签约服务团队体系中，残疾人专职委员切实履行“服务导航员”与“质量监督员”双岗位职责。村级专职委员全程参与入户服务工作，既为医护人员提供精准路线指引，又规范做好服务过程记录：拍摄现场影像资料、监督签署服务记录、补充完善佐证材料，确保服务过程全程可追溯。镇残联专职委员严格落实定期督查机制，通过随机抽查各村服务记录、台账与实际工作情况相符性，强化监督管理，严防虚假服务现象出现，坚决保障“签约一人、履约一人”的工作要求落实到位。
精准对接需求服务暖到心坎。“按需服务”是黎坝镇精准康复的核心原则。镇村两级的专职委员逐户摸排，建立动态需求清单，由村医上门评估，确定个性化服务内容，量身定制康复方案。截至目前，全镇已为430名残疾人签订了精准康复服务协议。家庭医生团队常态化上门开展康复训练，为行动不便的残疾人提供按摩、功能锻炼等个性化服务。在服务过程中，同步收集到15名残疾人的辅助器具需求，现已完成13名听力障碍需求的评估和助听器适配。健康管理实现了“常规＋专项”全覆盖，在定期监测血压、血糖等基础指标的同时，开展残疾评定、康复评估等专项检查，实时跟踪健康状况并提供干预指导，有效降低了健康风险。
自家庭医生签约服务团队组建以来，黎坝镇严格遵循“全流程服务管控”工作要求，坚持以个性化需求对接为起点，以精准康复签约服务为抓手，扎实推进残疾人健康保障工作。下一步，该镇将持续完善服务机制，丰富服务内涵，着力扩大服务覆盖面，切实解决康复服务“最后一公里”问题，确保各项惠民政策精准落实到位。